因?yàn)榕c客戶(hù)的長(zhǎng)期合作，關(guān)系漸漸熱絡(luò)，也獲得很多信任，在這個(gè)前提下客戶(hù)常常在合作關(guān)系以外委以重任，有的是自己力所能及便欣然接受，有的對(duì)存在合作隱患，便婉言拒絕。

三年前的一位重慶網(wǎng)站建設(shè)客戶(hù)，在經(jīng)過(guò)一番兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后決定找到派臣做seo優(yōu)化，在所有事情談定后我?guī)е贤?qū)車(chē)前往客戶(hù)所在地。剛到公司客戶(hù)非常熱情，在幾句寒暄后客戶(hù)提出幫忙修一下電腦。我不是電腦專(zhuān)家，但對(duì)于基本的運(yùn)用還是熟知，客戶(hù)告知電腦存在的問(wèn)題：1.桌面圖標(biāo)太大，2.瀏覽器需要升級(jí)，3.辦公軟件使用異常。聽(tīng)完客戶(hù)的敘述我打開(kāi)了他的電腦，將問(wèn)題逐一排出時(shí)客戶(hù)已在茶盤(pán)前泡好一杯珍藏鐵觀音。

幾個(gè)月前談了一個(gè)古玩鑒定行業(yè)客戶(hù)打造信息交易平臺(tái)，因?yàn)樯婕爸Ц秵?wèn)題而且是由我們?nèi)珯?quán)處理，各種申請(qǐng)流程對(duì)用章非常頻繁，一來(lái)二去后客戶(hù)提出公章交由我們保管。這個(gè)建議的提出確實(shí)方便我們的工作，流程上也能節(jié)省部分時(shí)間。客戶(hù)公司屬于起步階段，但對(duì)于公章的使用上還是需要謹(jǐn)慎為妙，我提醒客戶(hù)公章自行保管的重要性，客戶(hù)經(jīng)過(guò)一番思想掙扎，毅然決定留下公章。

昨天一位有過(guò)幾次合作的客戶(hù)，因?yàn)樽罱蛟斓亩Y品行業(yè)交易平臺(tái)剛上線(xiàn)，對(duì)平臺(tái)的運(yùn)作還不熟悉，需要我們各方面進(jìn)行協(xié)助配合，當(dāng)他提出在他的企業(yè)支付寶賬號(hào)下操作兩筆上千元的金額提現(xiàn)時(shí)我斷然拒絕，一是對(duì)交易流水的管理確實(shí)超出我們合作范圍，二是對(duì)客戶(hù)自身的資金安全管理存在著隱患。后來(lái)我選擇授之以魚(yú)不如授之以漁的方式，告知了客戶(hù)提現(xiàn)操作辦法，客戶(hù)愉快的接受。

在經(jīng)過(guò)幾次經(jīng)歷之后感覺(jué)到在被尋求幫助的同時(shí)，對(duì)自己或者公司得到的是一份認(rèn)同感，至于認(rèn)同感背后存在的原則問(wèn)題則需要一份明確的標(biāo)尺來(lái)衡量。

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