來(lái)源:派臣科技|時(shí)間:2018-12-27|瀏覽:次
派臣小組的研究揭示了建筑網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者最想看到的信息類(lèi)型。因此,作為企業(yè)所有者,您應(yīng)該提供這些信息。大約20%的潛在客戶(hù)會(huì)根據(jù)他們?cè)诰W(wǎng)上收集的數(shù)據(jù)來(lái)決定承包商的雇傭合作事宜,所以你的網(wǎng)站以視覺(jué)和書(shū)面形式提供正確的內(nèi)容是很重要的。
1、建筑網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者尋找有影響力的圖片
參觀(guān)建筑工地的人都想看看你的工作質(zhì)量。派臣小組的調(diào)查顯示,21%的業(yè)主認(rèn)為圖片是建筑網(wǎng)站最具影響力的特征。
即使你的智能手機(jī)上可能有很多快照,也可以考慮聘請(qǐng)一位專(zhuān)業(yè)攝影師來(lái)展示你最好的作品。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的攝影師有工具和經(jīng)驗(yàn),給你的視覺(jué)效果一個(gè)展廳質(zhì)量的標(biāo)志,反映了你的建筑公司和能力。
當(dāng)你為你的承包商網(wǎng)站選擇照片時(shí),你應(yīng)該注意什么?考慮一下你最自豪的工作。也許這是一個(gè)定制浴改造或獨(dú)特的紅木甲板設(shè)計(jì)。向你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者展示激發(fā)他們想象力的照片,并描繪出你技能的特寫(xiě)細(xì)節(jié)。此外,你的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者也想知道最新的趨勢(shì),裝置和硬件可用的想法。
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2、潛在的客戶(hù)需要清晰、有價(jià)值的內(nèi)容
平均而言,你有55秒左右的時(shí)間來(lái)吸引一般的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者。如果瀏覽你的建筑網(wǎng)站的人不能迅速找到他們想要的信息,他們會(huì)去別處尋找。
說(shuō)明圖片在你的網(wǎng)站上提供的上下文,理想情況下,使圖片更具影響力。例如,一個(gè)定制櫥柜的細(xì)節(jié)鏡頭可能會(huì)吸引觀(guān)眾的注意力,但是你對(duì)材料和具體的結(jié)構(gòu)特征的解釋會(huì)加深觀(guān)眾對(duì)所看到的東西的理解。
你可能會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站包含的文字越多,溝通就越好。事實(shí)上,頁(yè)面上的空白對(duì)于有效地傳遞信息同樣重要??瞻卓梢缘窒欢挝淖郑屇愕脑L(fǎng)問(wèn)者更容易接近,并增強(qiáng)他們的閱讀體驗(yàn)。目標(biāo)是信息豐富、清晰、簡(jiǎn)潔、影響最小的內(nèi)容。
你的網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該清楚簡(jiǎn)潔地回答典型的客戶(hù)問(wèn)題。根據(jù)房子裝修的邏輯,客戶(hù)在面試承包商時(shí)通常會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題:
無(wú)論你是否提供一個(gè)詳細(xì)的出價(jià)
你的估計(jì)成本是否可靠
與你合作的供應(yīng)商
你工作的分包商
誰(shuí)將監(jiān)督這個(gè)項(xiàng)目
他們是否必須在項(xiàng)目期間搬出他們的家
你多久才能開(kāi)始工作
通過(guò)預(yù)測(cè)和回答這些問(wèn)題,你可以滿(mǎn)足訪(fǎng)問(wèn)者的信息需求。你也在為他們提供價(jià)值,這對(duì)你的品牌來(lái)說(shuō)是必不可少的,這將建立你的品牌為你的公司增加價(jià)值。
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3、用評(píng)論證明你的可信度
根據(jù)派臣小組的研究,潛在客戶(hù)認(rèn)為你過(guò)去客戶(hù)的評(píng)價(jià)是招聘過(guò)程中很重要的一部分。對(duì)于那些試圖選擇一家建筑公司的人來(lái)說(shuō),來(lái)自現(xiàn)有客戶(hù)的實(shí)際評(píng)論具有重要的意義。
當(dāng)你完成每一項(xiàng)工作時(shí),請(qǐng)你的客戶(hù)在你的官網(wǎng)、博客、媒體上寫(xiě)簡(jiǎn)短的評(píng)論。通常情況下,當(dāng)你給客戶(hù)發(fā)郵件要求評(píng)論時(shí),只有很小一部分人會(huì)回復(fù)。為了增加你的建筑公司收到的評(píng)論數(shù)量,在最后的會(huì)議上帶上平板電腦,讓你的客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)給你寫(xiě)一篇評(píng)論。
盡管人們強(qiáng)烈要求只選擇正面的評(píng)論,但精明的在線(xiàn)瀏覽器知道,沒(méi)有人能百分百地得到好評(píng)。一般來(lái)說(shuō),不管你有多好,你每聽(tīng)到幾句話(huà)就會(huì)被罵個(gè)不停。通過(guò)發(fā)布積極和消極的反饋,你證明了自己重視誠(chéng)實(shí),這是客戶(hù)應(yīng)該從承包商身上尋找的品質(zhì)。
4、建筑裝修網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者希望看到價(jià)格
派臣小組調(diào)查證實(shí),你的在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)者正在你的網(wǎng)站上尋找價(jià)格信息。相當(dāng)多的訪(fǎng)問(wèn)者——實(shí)際上是14%——想知道他們是否負(fù)擔(dān)得起你提供的服務(wù)。我們理解,與大多數(shù)建筑行業(yè),它幾乎不可能提供價(jià)格在您的網(wǎng)站上,由于評(píng)估過(guò)程的性質(zhì)。
鑒于建筑價(jià)格高度依賴(lài)于客戶(hù)的規(guī)格,發(fā)布價(jià)格范圍、樣本項(xiàng)目成本、樣本估算和特定材料的成本是完全可以接受的,而不是項(xiàng)目總價(jià)。您可以聲明,在您的網(wǎng)站上所引用的成本幾乎就是一個(gè)例子,評(píng)估團(tuán)隊(duì)將很高興地根據(jù)請(qǐng)求提供一個(gè)定制的投標(biāo)。正如一些公司“詳細(xì)成本估算”中所討論的那樣,添加一段簡(jiǎn)短的段落來(lái)解釋投標(biāo)和詳細(xì)估算之間的區(qū)別是沒(méi)有壞處的。
此外,通過(guò)提供定價(jià)信息,你可以更好地預(yù)估你的潛在客戶(hù)。那些負(fù)擔(dān)不起你的服務(wù)的人,如果他們看到你的服務(wù)超出了他們的預(yù)算范圍,很可能就不會(huì)聯(lián)系你出價(jià)。這將為您節(jié)省大量的競(jìng)標(biāo)工作,永遠(yuǎn)不會(huì)關(guān)閉。
當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)者在瀏覽你的建筑網(wǎng)站時(shí),沒(méi)有找到價(jià)格或?qū)δ愕氖召M(fèi)結(jié)構(gòu)的解釋?zhuān)麄兛赡軙?huì)得出這樣的結(jié)論:你收取的費(fèi)用超出了他們的承受能力,他們也不會(huì)費(fèi)心去接電話(huà)。他們可能也會(huì)立即去另一個(gè)有他們想要的信息的網(wǎng)站。
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5、給我看看你的背景資料
第一次訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站的人想要使用你的建設(shè)服務(wù)的理由。你的關(guān)于我們的頁(yè)面是一個(gè)地方,他們尋找了解你和你的公司。因此,這個(gè)頁(yè)面是最重要的頁(yè)面之一。
如果你有一個(gè)共同的沖動(dòng),想在這一頁(yè)上花最少的精力,那就抵制它。訪(fǎng)客不僅會(huì)去那里看你的辦公室在哪里,還會(huì)去看你在商界有多久了,你是如何學(xué)會(huì)手藝的,你的公司是否融入了社區(qū)。
您的About Us頁(yè)面應(yīng)該包括您服務(wù)區(qū)域的地理參數(shù)、您在那里工作了多長(zhǎng)時(shí)間、您的投資組合中的一些主要客戶(hù)和項(xiàng)目的名稱(chēng)、您的公司參與的任何慈善或社區(qū)活動(dòng),以及您的基本商業(yè)理念、信仰和使命。
其他潛在客戶(hù)可能會(huì)喜歡你和你的關(guān)鍵員工的簡(jiǎn)短簡(jiǎn)歷和照片。即使您的團(tuán)隊(duì)反對(duì)這種想法,它也為站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)者提供了真正的價(jià)值。它使他們作為個(gè)人熟悉您的員工,并使客戶(hù)更愿意讓您的團(tuán)隊(duì)參與他們的項(xiàng)目。
結(jié)論
清晰、有影響力的照片、簡(jiǎn)潔而有價(jià)值的文字、客戶(hù)評(píng)論、價(jià)格和背景信息,這些都是訪(fǎng)問(wèn)您的建筑網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者所需要的。通過(guò)提供這些元素,你為訪(fǎng)問(wèn)者提供了真正的價(jià)值,贏(yíng)得了他們的忠誠(chéng),并最終贏(yíng)得了他們的業(yè)務(wù)。