來源:派臣科技|時(shí)間:2019-10-06|瀏覽:次
Web設(shè)計(jì)人員總是會(huì)探索新的方法來改進(jìn)他們的工作流程,從而更容易地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。許多人會(huì)吹捧設(shè)計(jì)沖刺的好處,那他們的論點(diǎn)有足夠的分量嗎?
說實(shí)話,設(shè)計(jì)沖刺有很多價(jià)值。然而,它并不像采用谷歌Vision的原始系統(tǒng)那么簡單,它可以立即創(chuàng)造出更好的數(shù)字產(chǎn)品,或者讓更多的消費(fèi)者購買。
讓我們來看看什么是設(shè)計(jì)沖刺,為什么它們是具有價(jià)值的。
本質(zhì)上,設(shè)計(jì)沖刺刪除了典型設(shè)計(jì)工作流的構(gòu)建和啟動(dòng)階段,這樣設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就可以更快地得到一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的概念。
設(shè)計(jì)sprint過程絕不是快速和簡單的。設(shè)計(jì)Sprint實(shí)際上是如何工作的?
這是一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化的,多天的過程,使設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠研究問題、機(jī)會(huì)和/或市場。這些都取決于你想建立什么——例如:網(wǎng)站建設(shè)、應(yīng)用程序、現(xiàn)有產(chǎn)品的新功能等等)。
制定一個(gè)假設(shè),通過故事板將概念形象化,原型的解決方案,用實(shí)際用戶測(cè)試它。
設(shè)計(jì)沖刺是一個(gè)高度參與的過程,通常要花費(fèi)整個(gè)星期的時(shí)間來完成——正是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作使這個(gè)過程最終獲得成功。
一個(gè)設(shè)計(jì)sprint團(tuán)隊(duì)可以包括4到8個(gè)人,建議理想的團(tuán)隊(duì)人員包括以下:
推動(dòng)者:組織和管理sprint的人。
決策者:作出最后決定的首席執(zhí)行官或其他行政人員。
設(shè)計(jì)師:設(shè)計(jì)原型和產(chǎn)品的人。
營銷者:負(fù)責(zé)向公眾銷售產(chǎn)品或功能的營銷總監(jiān)或協(xié)調(diào)員。
成本經(jīng)理:跟蹤預(yù)算和預(yù)測(cè)的財(cái)務(wù)主管。
客戶服務(wù)主管:最了解目標(biāo)受眾及其痛苦的人。
在sprint結(jié)束時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該提出,他們開始這個(gè)過程的核心問題的答案。詳細(xì)說明用戶測(cè)試結(jié)果的報(bào)告。因?yàn)檫@是一個(gè)如此嚴(yán)格的系統(tǒng),這里沒有多少靈活性的余地。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)愿意花五天時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)沖刺的原因有很多:
您可以節(jié)省時(shí)間和金錢,因?yàn)槟褂迷蜏y(cè)試解決方案,而不是創(chuàng)建完整的產(chǎn)品或功能。您減少了失敗的機(jī)會(huì),因?yàn)槟皇褂媒?jīng)過用戶驗(yàn)證的可行解決方案來處理問題。它允許更大的創(chuàng)新,因?yàn)槟幸粋€(gè)貢獻(xiàn)者團(tuán)隊(duì)朝著相同的目標(biāo)工作,而不是孤立地完成他們的部分。真正的用戶可以得到原型,不僅可以為這個(gè)產(chǎn)品提供有價(jià)值的數(shù)據(jù),還可以為整個(gè)品牌以及未來的概念提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)完全參與并對(duì)sprint負(fù)責(zé),他們會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更多的投入,并有動(dòng)力在開發(fā)完美的解決方案時(shí)更進(jìn)一步。當(dāng)決策者參與到sprint中時(shí),更容易獲得他們的批準(zhǔn)。
總之,設(shè)計(jì)sprint使團(tuán)隊(duì)能夠更自信地構(gòu)建客戶和用戶最終都滿意的數(shù)字解決方案。
以下是一些可能阻止這個(gè)看似完美的系統(tǒng)產(chǎn)生好的一面的因素:
1. 一開始沒有數(shù)據(jù)
設(shè)計(jì)沖刺不能從一個(gè)假設(shè)或一個(gè)黑暗中的完整鏡頭開始。這是你和你的團(tuán)隊(duì)將要做出的一個(gè)巨大的承諾,而不是一個(gè)你想用預(yù)感來賭博的承諾。
2. 你已經(jīng)知道這個(gè)問題的答案了
設(shè)計(jì)sprint的目的是系統(tǒng)地定義一個(gè)問題,假設(shè)一個(gè)解決方案,然后測(cè)試它的有效性。但是如果你已經(jīng)知道了問題的答案,就沒有理由在這個(gè)解決問題的過程中浪費(fèi)你的時(shí)間。
3.這個(gè)問題太小or太大了
在這種情況下,規(guī)模非常重要。五天的時(shí)間似乎足夠處理任何問題,尤其是當(dāng)你這周沒有做其他事情的時(shí)候,但是如果你沒有相應(yīng)的時(shí)間安排,這可能會(huì)導(dǎo)致很大的浪費(fèi)或者超出范圍。
4. 你沒有足夠的團(tuán)隊(duì)成員
由于設(shè)計(jì)sprint需要4到8個(gè)團(tuán)隊(duì)成員來工作,所以單獨(dú)的自由設(shè)計(jì)師或小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行設(shè)計(jì)sprint是不可行的。當(dāng)需要招募測(cè)試用戶并分析結(jié)果時(shí),您會(huì)感到壓力。
5. 它是昂貴的
除非你在一家中上的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)工作,而這家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)有能力讓那么多的人在一個(gè)星期內(nèi)離開現(xiàn)下的項(xiàng)目,否則設(shè)計(jì)沖刺的過程將會(huì)很難完成。
6. 這太難承諾了
假設(shè)您可以進(jìn)行設(shè)計(jì)沖刺。你的團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都完全投入到這五天的過程中來了嗎?還是說讓每個(gè)人都呆在一個(gè)房間里,離開他們的移動(dòng)設(shè)備(這是不允許的)將會(huì)是一場斗爭?這尤其適用于那些最終拍板的高管,但他們的生活通常充滿了相互沖突的承諾和干擾。
7. 決策者太多了
把這么多來自公司不同領(lǐng)域的人才聚集在一起的問題在于等級(jí)制度。如果他們習(xí)慣了在市場營銷和財(cái)務(wù)等方面做決策者,誰能說他們會(huì)進(jìn)入這個(gè)新過程,把這個(gè)角色讓給最終的決策者?除非你有一個(gè)有足夠自信的調(diào)解人,能夠說服所有人的自尊心,并保持秩序,否則這可能是一個(gè)大問題。
總結(jié)
作為一名設(shè)計(jì)師,你對(duì)自己的工作感到非常自豪,這就是為什么采用一個(gè)能帶來積極結(jié)果的過程的想法很有吸引力。
唯一的問題是,設(shè)計(jì)沖刺并不是為自由職業(yè)者或小型企業(yè)設(shè)計(jì)的。它們是為那些有時(shí)間、金錢和資源的大型機(jī)構(gòu)而設(shè)立的。這并不是說您現(xiàn)在不能采用流程中使用的方法實(shí)踐,或者開始將設(shè)計(jì)沖刺集成到您的業(yè)務(wù)中。