Web設計人員總是會探索新的方法來改進他們的工作流程,從而更容易地為客戶提供最優(yōu)質的服務。許多人會吹捧設計沖刺的好處,那他們的論點有足夠的分量嗎?
說實話,設計沖刺有很多價值。然而,它并不像采用谷歌Vision的原始系統(tǒng)那么簡單,它可以立即創(chuàng)造出更好的數(shù)字產品,或者讓更多的消費者購買。
讓我們來看看什么是設計沖刺,為什么它們是具有價值的。
本質上,設計沖刺刪除了典型設計工作流的構建和啟動階段,這樣設計團隊就可以更快地得到一個經過驗證的概念。
設計sprint過程絕不是快速和簡單的。設計Sprint實際上是如何工作的?
這是一個高度結構化的,多天的過程,使設計團隊能夠研究問題、機會和/或市場。這些都取決于你想建立什么——例如:網站建設、應用程序、現(xiàn)有產品的新功能等等)。
制定一個假設,通過故事板將概念形象化,原型的解決方案,用實際用戶測試它。
設計沖刺是一個高度參與的過程,通常要花費整個星期的時間來完成——正是每個團隊成員的協(xié)作使這個過程最終獲得成功。
一個設計sprint團隊可以包括4到8個人,建議理想的團隊人員包括以下:
推動者:組織和管理sprint的人。
決策者:作出最后決定的首席執(zhí)行官或其他行政人員。
設計師:設計原型和產品的人。
營銷者:負責向公眾銷售產品或功能的營銷總監(jiān)或協(xié)調員。
成本經理:跟蹤預算和預測的財務主管。
客戶服務主管:最了解目標受眾及其痛苦的人。
在sprint結束時,這個團隊應該提出,他們開始這個過程的核心問題的答案。詳細說明用戶測試結果的報告。因為這是一個如此嚴格的系統(tǒng),這里沒有多少靈活性的余地。
設計團隊愿意花五天時間進行設計沖刺的原因有很多:
您可以節(jié)省時間和金錢,因為您使用原型測試解決方案,而不是創(chuàng)建完整的產品或功能。您減少了失敗的機會,因為您只使用經過用戶驗證的可行解決方案來處理問題。它允許更大的創(chuàng)新,因為您有一個貢獻者團隊朝著相同的目標工作,而不是孤立地完成他們的部分。真正的用戶可以得到原型,不僅可以為這個產品提供有價值的數(shù)據(jù),還可以為整個品牌以及未來的概念提供有價值的數(shù)據(jù)。因為團隊完全參與并對sprint負責,他們會對產品有更多的投入,并有動力在開發(fā)完美的解決方案時更進一步。當決策者參與到sprint中時,更容易獲得他們的批準。
總之,設計sprint使團隊能夠更自信地構建客戶和用戶最終都滿意的數(shù)字解決方案。
以下是一些可能阻止這個看似完美的系統(tǒng)產生好的一面的因素:
1. 一開始沒有數(shù)據(jù)
設計沖刺不能從一個假設或一個黑暗中的完整鏡頭開始。這是你和你的團隊將要做出的一個巨大的承諾,而不是一個你想用預感來賭博的承諾。
2. 你已經知道這個問題的答案了
設計sprint的目的是系統(tǒng)地定義一個問題,假設一個解決方案,然后測試它的有效性。但是如果你已經知道了問題的答案,就沒有理由在這個解決問題的過程中浪費你的時間。
3.這個問題太小or太大了
在這種情況下,規(guī)模非常重要。五天的時間似乎足夠處理任何問題,尤其是當你這周沒有做其他事情的時候,但是如果你沒有相應的時間安排,這可能會導致很大的浪費或者超出范圍。
4. 你沒有足夠的團隊成員
由于設計sprint需要4到8個團隊成員來工作,所以單獨的自由設計師或小型設計團隊運行設計sprint是不可行的。當需要招募測試用戶并分析結果時,您會感到壓力。
5. 它是昂貴的
除非你在一家中上的設計機構工作,而這家設計機構有能力讓那么多的人在一個星期內離開現(xiàn)下的項目,否則設計沖刺的過程將會很難完成。
6. 這太難承諾了
假設您可以進行設計沖刺。你的團隊中的每個人都完全投入到這五天的過程中來了嗎?還是說讓每個人都呆在一個房間里,離開他們的移動設備(這是不允許的)將會是一場斗爭?這尤其適用于那些最終拍板的高管,但他們的生活通常充滿了相互沖突的承諾和干擾。
7. 決策者太多了
把這么多來自公司不同領域的人才聚集在一起的問題在于等級制度。如果他們習慣了在市場營銷和財務等方面做決策者,誰能說他們會進入這個新過程,把這個角色讓給最終的決策者?除非你有一個有足夠自信的調解人,能夠說服所有人的自尊心,并保持秩序,否則這可能是一個大問題。
總結
作為一名設計師,你對自己的工作感到非常自豪,這就是為什么采用一個能帶來積極結果的過程的想法很有吸引力。
唯一的問題是,設計沖刺并不是為自由職業(yè)者或小型企業(yè)設計的。它們是為那些有時間、金錢和資源的大型機構而設立的。這并不是說您現(xiàn)在不能采用流程中使用的方法實踐,或者開始將設計沖刺集成到您的業(yè)務中。
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